Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de contrôler leur production solaire rapidement. Cet espace offre un accès à plusieurs services comme la gestion des factures, tout en garantissant une interface facile à utiliser.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les clients tirent parti de plusieurs atouts :

• Suivre la quantité d'énergie produite en temps réel.


• Voir et télécharger vos documents de paiement à tout moment.


• Mettre à jour vos données de contact.


• Souscrire des produits supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Accéder au service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour suivre votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les instructions à suivre :

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre adresse e-mail et votre clé d'accès.


4. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, cliquez sur l’option "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour récupérer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment réaliser :

• Allez sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les informations demandées, telles que votre identifiant client et votre référence de contrat.

edf enr espace client
• Créez un code de sécurité pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Cela arrive que vous oubliiez votre mot de passe pour l'espace client EDF ENR. Pas de souci, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques étapes.

Voici les instructions à appliquer :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un message vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans problème.

Besoin d’aide pour votre compte EDF ENR ?

Si vous rencontrez des complications pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour contrôler votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous pouvez les joindre via leur formulaire de contact ou par e-mail. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de clarifier vos doutes.